注意事項（ご予約いただく前にご一読下さい）

　 ご予約を頂く際、必ずお読みください

ご予約確定させていただいた時点で、下記注意事項にご了承頂いたものと致します

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利用規約

ご利用いただく際には、以下の各事項をご了承ください。

当店はリラクゼーションを目的とするサービスを提供しております。
回春や風俗的な行為は一切行っておりません。その様な目的の方、強要する方のご来店は固くお断りしております。
医療法が定める病院や診療所・治療院や指圧・按摩マッサージ・鍼灸による施術所ではございません。

下記の行為及び該当する方のご利用はお断りしております。
・18歳未満の方
・セラピストへの暴言、ボディータッチ等、嫌がる行為
・性的なサービスを求める行為、自慰行為
・必要以上に衣服を脱いだり、局部を露出したりする行為
・盗撮、盗聴、室内を物色、等それらに準ずる迷惑行為
・同業者のご利用及びスカウト・引き抜き行為（委託者含む）
・店外デートへの誘い
・病気、怪我をされている方、重度の水虫、皮膚炎のある方
・暴力団関係者、またはそれに準ずる方、刺青・タトゥーのある方
・違法薬物を使用されている方
・アルコール類の持込み、泥酔状態の方
・その他、当店スタッフがふさわしくないと判断させていただいた方
以上、これらの該当事項が発覚した場合、いかなる理由を問わず施術を中止し返金なしでお帰りいただきます。さらに今後のご利用を一切お断りすると共に会員登録を抹消いたします。
また、店側が必要と判断した場合は緊急通報システム及び警察へ通報いたします。
ルールを守り、より快適で紳士的なマナーのご協力をお願いいたします。



注意事項

・ご予約時間を過ぎてのご来店の場合、予約状況によっては施術時間の短縮、もしくはコースの変更をさせていただくことがございます。
・ご予約のスタッフが体調不良や交通機関の遅れ及びその他の理由で欠勤・遅刻が生じた場合は、予約の取消し・ご相談のうえ他のスタッフに振替、開始時間の変更を申し受けさせて頂きます。なお、返金・割引き・時間延長及び交通費・慰謝料のお支払いはいたしません。
・代替えの要求や過度のクレームは原則として一切お受付けいたしません。
・無断キャンセル、当日（ご予約時間直前）のキャンセル、度重なる予約変更やキャンセルはご容赦願います。通常料金のキャンセル料を申し受けさせて頂きます。また、場合によっては次回からのご予約をお断りする事もございます。あらかじめご了承のうえ、ご予約されますようお願いいたします。
・施術後に痛みや体調不良、揉み返し、皮膚トラブル等が出ましても当店では一切の責任を負いかねますので何卒ご了承ください。

※施術中は電話に出ることができない場合がございます。電話が繋がらない場合はホームページの「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。


【キャンセル料金】

前日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の30％
当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の50％

をキャンセル料金としてご請求をさせていただく場合がございます。



【ご連絡なしでのキャンセルについて】

ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。

【ご来店の遅れについて】

やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。

また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
（施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。）

また、ご予約時間を10分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきました施術料金の50％をご請求させていただきます。



プライバシーポリシー

当店では、個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定することのできる情報（以下、個人情報といいます）を適正に取扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。

【個人情報の取得】
当店は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

【利用目的内での利用】
当店は、「個人情報の取得」の定めに従って取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。
当店が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。

(1) 当店のサービスに関する営業上のご案内
(2) お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行
(3) その他個人情報取得時に明示した利用目的
(4) 法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応

【個人情報の第三者への提供】
当店は「個人情報の取得」の定めに従って取得した個人情報を「利用目的内での利用」(4)で定めた場合を除き、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはございません。
ただし、利用目的を達成するための必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合においても当店は業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。

【個人情報の適切な管理】
当店は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために適切な安全対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員等に対して、個人情報保護のための研修・教育を定期的に実施する等の啓発活動に努めてまいります。
お客様は、当店が保有するお客様ご本人の個人情報について、当店所定の手続により開示をご請求いただくことができます。
お客様ご本人の個人情報の開示を希望される場合は、店舗までお問い合わせください。開示に必要な手続についてご案内させていただきます。
その他、お客様ご本人の個人情報の訂正・利用停止・削除をお求めになりたい場合等、個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましても承ります。
いずれの場合におきましても、当店は、個人情報保護法の趣旨に則り、適切に対応させていただきます。